酒店赔偿客人需要什么证据

法律分析：
（1）在酒店因设施问题致客人受伤的赔偿情形中，现场照片和视频能直观呈现设施的缺陷或安全隐患，是证明酒店存在过错的关键证据。医疗诊断证明、病历和费用清单则清晰反映客人的受伤状况和医疗支出，为赔偿金额的确定提供依据。
（2）当涉及财物损失时，财物购买凭证和发票可准确证明财物的价值，是确定赔偿数额的重要参考。酒店监控视频和证人证言能证实财物丢失或损坏的事实发生在酒店内，明确责任归属。
（3）因服务质量问题，如食物变质导致客人身体不适，就餐记录可证明客人在该酒店消费了相关食物，医院诊断证明能说明身体不适与食物的关联性，投诉记录则体现客人对服务的不满。

提醒：
收集证据时要严格保证其真实性、关联性和合法性。不同案情所需证据有别，建议咨询以获更精准分析。
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（一）因酒店设施问题致客人受伤
需收集能证明设施有缺陷或安全隐患的现场照片、视频，以及证实客人受伤情况和医疗花费的医疗诊断证明、病历、费用清单等。

（二）涉及财物损失
客人要提供证明财物价值的购买凭证、发票，还有证实财物在酒店丢失或损坏的酒店监控视频、证人证言等。

（三）因服务质量问题
要有证明客人就餐情况的就餐记录、医院诊断证明，以及客人对服务不满的投诉记录等。
所有证据都要保证具备真实性、关联性、合法性，从而在纠纷解决时支持赔偿诉求。

法律依据：
《中华人民共和国民事诉讼法》第六十六条规定，证据包括：
（一）当事人的陈述；
（二）书证；
（三）物证；
（四）视听资料；
（五）电子数据；
（六）证人证言；
（七）鉴定意见；
（八）勘验笔录。证据必须查证属实，才能作为认定事实的根据。
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酒店赔偿客人，需按不同情形准备证据：
因设施问题致客人受伤，要收集现场照片、视频证明设施缺陷，以及医疗诊断证明、病历、费用清单证实伤情和花费。
涉及财物损失，客人提供购买凭证、发票证明价值，还有酒店监控、证人证言证实丢失或损坏。
因服务质量问题，如食物变质，需就餐记录、医院诊断证明，以及客人投诉记录。证据要真实、关联、合法，以支持赔偿诉求。
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结论：
酒店赔偿客人需依不同情形准备对应证据，且证据要具备真实性、关联性、合法性以支持赔偿诉求。
法律解析：
在法律层面，当酒店需要赔偿客人时，不同赔偿情形的证据准备至关重要。若因酒店设施问题导致客人受伤，现场照片和视频能直观呈现设施的缺陷或安全隐患，医疗诊断证明等则是客人受伤情况和医疗花费的有力证明。若涉及财物损失，财物购买凭证和发票可确定财物价值，酒店监控视频和证人证言能证实财物丢失或损坏的事实。若因服务质量问题，如食物变质让客人身体不适，就餐记录和医院诊断证明可反映问题，客人的投诉记录也是服务质量不佳的体现。根据《中华人民共和国民法典》等相关法律规定，这些证据是客人主张赔偿的关键。在处理赔偿纠纷时，只有证据充分且符合“三性”要求，赔偿诉求才更易得到支持。如果遇到酒店赔偿相关的法律问题，建议向专业法律人士咨询，以更好地维护自身合法权益。
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酒店赔偿客人时需按不同情形准备证据。不同赔偿情形的证据准备如下：
1.因酒店设施问题致客人受伤，需收集现场照片、视频证明设施缺陷或安全隐患，同时准备医疗诊断证明、病历、费用清单等证实受伤情况与医疗花费。
2.涉及财物损失，客人要提供财物购买凭证、发票证明财物价值，还要有酒店监控视频、证人证言证实财物在酒店丢失或损坏。
3.因服务质量问题如食物变质致客人身体不适，需就餐记录、医院诊断证明以及客人对服务不满的投诉记录。

为支持赔偿诉求，证据要具备真实性、关联性、合法性。建议酒店和客人妥善留存证据，确保其完整性，以便在纠纷解决中更好地维护自身权益。